Benvenuto nella sezione assistenza di Escursionitalia. Qui trovi le risposte ai dubbi più comuni dei nostri utenti.
Come posso prenotare un'escursione su Escursionitalia?
Prenotare è semplicissimo: scegli l'attività che preferisci (trekking, rafting, tour in barca, ecc.), selezionando la località, contatta l'organizzatore o la guida e prendi accordi diretti sopratutto se l'organizzatore ha usufruito dello spazio gratuito. Mentre se ha optato per il profilo Premium abbiamo implementato la sezione per consentire la compilazione di un modulo di prenotazione nella pagina dell'escursione, tu prenoti, l'organizzatore riceve la prenotazione e vi organizzate di conseguenza per il pagamento qualora previsto. Escursionitalia.com non fa da intermediario.
Cosa succede in caso di maltempo?
La sicurezza è la nostra priorità. In caso di condizioni meteo avverse che rendano pericolosa l'attività, l'escursione verrà posticipata o annullata ad insindacabile giudizio della guida. In caso di annullamento da parte dell'organizzatore, avrai diritto a un rimborso o a un voucher per una data alternativa, sempre in base alle direttive dell'organizzatore.
Le escursioni sono adatte ai bambini o ai principianti?
Offriamo esperienze per ogni livello! All'interno di ogni scheda tecnica trovi il livello di difficoltà: "Facile" (adatto a famiglie e bambini), "Intermedio" o "Esperto". In caso di mancanza dell'indicazione di difficoltà consigliamo sempre di contattare l'organizzatore. Per attività specifiche come il rafting o il quad, potrebbero esserci limiti minimi di età indicati nella descrizione.
Quale attrezzatura devo portare con me?
Dipende dall'attività. Per il trekking consigliamo sempre scarpe da escursione e acqua. Per attività tecniche come il rafting o la subacquea, l'attrezzatura professionale viene fornita interamente dagli organizzatori, tuttavia prendi sempre contatti diretti per info dettagliate.
⭐⭐⭐⭐⭐
Giuseppe
"Avevo un dubbio sul meteo per l'uscita in barca, ho consultato le FAQ e poi l'organizzatore mi ha chiarito i dubbi. Trasparenti e professionali!"
⭐⭐⭐⭐⭐
Antonio M.
"Esperienza incredibile di rafting. Organizzazione impeccabile e guida simpaticissima. Consigliato!"
⭐⭐⭐⭐⭐
Elena
"Ho prenotato un tour a cavallo vicino Roma. Risposta veloce e giornata indimenticabile."
⭐⭐⭐⭐⭐
Roberto
"Il trekking è stato mozzafiato. Il sito è facile da usare per trovare guide locali esperte."